Log in

Register




Qasem Newashi

Qasem Newashi

د. قاسم نعواشي

 

في إطار جهوده لتعزيز العدالة الاجتماعية ضمن التحول نحو الاقتصاد الأخضر، نظم الاتحاد العام لعمال الأردن – يوم أمس الأربعاء 29/10/2025 - بدعم من منظمة العمل الدولية ندوة حوارية وطنية بعنوان (الوظائف الخضراء في الأردن: نحو انتقال عادل وشامل يضمن المساواة بين الجنسين). هدفت الندوة إلى تسليط الضوء على التحديات والفرص التي ترافق التحول نحو الاقتصاد الأخضر في القطاعات الحيوية، مع التركيز على ضمان أن تكون هذه التحولات عادلة وتتيح فرصا متكافئة للنساء والرجال في سوق العمل.

 

شهدت الندوة مشاركة ممثلين عن النقابات العمالية والجهات الحكومية ومنظمات المجتمع المدني، ومنظمة العمل الدولية، والمعهد العالمي للنمو الأخضر، حيث ناقش المشاركون سبل دمج مبادئ الانتقال العادل والعمل اللائق والمساواة في السياسات الوطنية وخطط التنمية المستدامة. وخرجت النقاشات بتوصيات عملية تدعو إلى بلورة خريطة طريق وطنية للاقتصاد الأخضر، تعزز دور النقابات في تمثيل صوت العمال والعاملات وتضمن حماية حقوقهم أثناء التحول نحو اقتصاد أكثر استدامة وشمولا. ناقش المشاركون في الندوة الحوارية العديد من القضايا الجوهرية المرتبطة بالتحول نحو الاقتصاد الأخضر في الأردن، مؤكدين أن هذا التحول لم يعد خيارا بل ضرورة تفرضها التحديات الاقتصادية والبيئية الراهنة. فإلى جانب مساهمته في خفض معدلات البطالة وتعزيز النمو الاقتصادي، يسهم الاقتصاد الأخضر في حماية الموارد الطبيعية المحدودة، ويشكل مسارا نحو تنمية أكثر استدامة وعدلا.

 

وأكد المتحدثون أن انعقاد الندوة يشكل مؤشرا واضحا على الدور المتنامي للاتحاد العام لعمال الأردن في صياغة رؤية عمالية تدمج مبادئ الشمول والعدالة الاجتماعية ضمن التحول البيئي. واستعراض المشاركون مفاهيم أساسية مثل الاقتصاد الأخضر الذي يقوم على أنماط إنتاج واستهلاك تراعي البيئة وتوفر فرص عمل لائقة، والانتقال العادل الذي يضمن إنصاف العاملين والمجتمعات المتأثرة بالتحول نحو هذا الاقتصاد الجديد. كما أشار المشاركون إلى أن النقابات العمالية حول العالم كانت المحرك الرئيس لمفهوم الانتقال العادل، الأمر الذي أسهم في إطلاق مبادرات لحماية حقوق العمال المتأثرين بالتحول البيئي.

 

وتناول المشاركون العلاقة مع الاستراتيجيات الوطنية، خاصة الاستراتيجية الوطنية للحماية الاجتماعية 2025–2033، وخطة العمل التي يجري إعدادها حاليا من قبل المعهد العالمي للنمو الأخضر، والتي يتوقع أن تسهم في زيادة الاستثمارات والفرص المستدامة. وجرى التأكيد على أن القطاعات الواعدة في الأردن تشمل النقل، والطاقة، والمياه، يليها الزراعة وتدوير النفايات، باعتبارها مجالات قادرة على توليد وظائف خضراء جديدة. كما أشار الاتحاد إلى تأسيس وحدة داخلية متخصصة تحت اسم (الاقتصاد الأخضر والتحول العادل) لمتابعة هذه الجهود. من جهة أخرى، ناقش الحضور أثر التحول البيئي على العمالة، إذ أن الانتقال إلى اقتصاد أخضر سيوفر وظائف جديدة، لكنه قد يؤدي أيضا إلى فقدان بعض الوظائف التقليدية. واستعرضت الندوة أمثلة واقعية مثل انخفاض فرص العمل في قطاع المشتقات النفطية بسبب التوسع في استخدام السيارات الكهربائية، مؤكدين على ضرورة توفير برامج تدريب مرنة وإعادة تأهيل للعاملين المتأثرين.

 

وفي ختام الندوة، شدد المشاركون على أهمية إدماج مبادئ العدالة الاجتماعية والعمل اللائق في التشريعات البيئية والمناخية، وتأسيس مجلس وطني للعدالة في التحول البيئي يضم النقابات ومنظمات المرأة والمجتمع المدني وممثلين عن القطاع الخاص. كما أوصوا بتطبيق مبدأ الميزانية المستجيبة للمناخ، وتصميم برامج حماية اجتماعية انتقالية بتمويل مشترك من القطاعين العام والخاص، وتضمين العدالة والمساواة في المناهج التدريبية بالجامعات ومراكز التدريب المهني. وأشاد الحضور بقصص النجاح المحلية مثل تجربة الجمعية التعاونية لتدوير النفايات في محافظة إربد كنموذج لتمكين العاملين في قطاع النفايات وتحويل عملهم إلى قطاع منظم ولائق، مؤكدين ضرورة تمكين البلديات والمجتمعات المحلية من المساهمة في التخطيط للمشاريع الخضراء عبر آليات تشاركية تضمن تمثيلا عادلا للنساء والشباب.

 

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

د. قاسم نعواشي

يعمل تغير المناخ على إعادة تشكيل عالم العمل في جميع أنحاء العالم بما في ذلك الدول العربية، كما يؤثر على أنماط التوظيف، ويهدد العديد من الأعمال في القطاعات الأكثر تأثرا بالمناخ، بالإضافة إلى إيجاد فرص جديدة للوظائف والاستثمارات الخضراء. فوفقا لتقرير جديد أصدرته منظمة العمل الدولية في شهر تشرين الأول 2025 يربط بين ديناميكيات سوق العمل والأداء البيئي والتأثر بتغير المناخ في المنطقة العربية، ظهر بوضوح أن تغير المناخ والتدهور البيئي يؤثران بشكل مباشر على التوظيف والإنتاجية في جميع الدول العربية، خاصة في قطاعات الزراعة والبناء والطاقة. يستند التقرير المشار إليه إلى قاعدة البيانات العالمية لمنظمة العمل الدولية، ومؤشر الأداء البيئي، ومؤشر التكيف العالمي لجامعة نوتردام.


كما يشير التقرير إلى وجود فرص كبيرة لإيجاد وظائف خضراء ولائقة من خلال الطاقة المتجددة والقطاعات الأكثر مقاومة لتغير المناخ. فيذكر التقرير أن الأردن ولبنان يعدان نموذجان رياديان في المنطقة العربية في مجال توظيف آلاف الأشخاص في قطاع الطاقة المتجددة. ويقدم التقرير بيانات تؤكد أن تغير المناخ لا يمثل تهديدا للبيئة ومصادرها فحسب، وإنما أيضا تحديا لسوق العمل يتطلب اتخاذ إجراءات منسقة وخطط عمل وطنية استشرافية، ولا بد ان تهدف برامج مواجهة التغيرات المناخية إلى مراعاة شروط العمل اللائق وتحقيق العدالة الاجتماعية، ووضع سياسات قائمة على الأدلة واستراتيجيات تحول عادل وشامل. وكشف التقرير عن تباينات كبيرة بين الدول العربية من حيث الاستعداد للتكيف مع آثار التغيرات المناخية، حيث تعد الدول الأكثر تضررا من النزاعات هي الأكثر تأثرا بتغير المناخ، إذ تعاني غالبا من تردي نوعية الهواء، وتفتقر إلى المياه النظيفة والطاقة الكهربائية. وفي المقابل، تعد دول الخليج الأكثر استعدادا مؤسسيا إلا أنها تواجه نسبة انبعاثات كربونية عالية.


كما يظهر التقرير أن جميع دول المنطقة تجاوزت الحدود الآمنة التي حددتها منظمة الصحة العالمية لتلوث الهواء. وتشير البيانات إلى أن العديد من الدول العربية هي من بين أكثر المناطق حرارة على وجه الأرض، وأنه بدون إجراءات تكيّف سريعة، قد تفقد الكثير من دول المنطقة وظائف وساعات عمل بسبب الإجهاد الحراري. لقد أدت عوامل عديدة مثل ارتفاع درجات الحرارة، وندرة المياه، وتلوث الهواء، والظواهر الجوية القصوى، إلى تزايد التحديات القائمة مثل البطالة، وتوسع القطاع غير الرسمي، وتدني مراعاة مبدأ الشمول في أسواق العمل بسبب استمرار الصور النمطية الذكورية للعديد من المهن. ومن بين هذه التحديات تتولد أيضا فرصا جديدة للعمل في القطاعات التي يمكنها دفع النمو الاقتصادي الشامل وفي نفس الوقت توفير المزيد من الحماية للناس والكوكب، والمتمثل التركيز على الأنشطة الاقتصادية المتعلقة بالطاقة المتجددة والبنية التحتية المستدامة والصناعات الأكثر مقاومة لتغير المناخ.

Empowering Decent Lives for Refugees and Host Communities in East Amman

Impact Evaluation Report of SHINE Project

Collateral Repair Project (CRP), Jordan, July 2025 

Impact Evaluation of ““Enhancing livelihood opportunities and improving housing conditions for vulnerable refugees and Jordanians in East Amman, Jordan - SHINE Project,”

© Collateral Repair Project (CRP)

     Amman, Jordan

     July 2025

Executive Summary

Within the framework of the strategic objective of the Collateral Repair Project (CRP) in Jordan to ensure that refugees and host populations living in host communities access their rights, are safe and self-reliant, and refugees are able to avail themselves of a durable solution, a development cooperation project, “Enhancing livelihood opportunities and improving housing conditions for vulnerable refugees and Jordanians in East Amman, Jordan - SHINE Project,” is being implemented. It started in January 2023 and will continue through December 2025. The main objective of the 3-year project, funded by the Drosos Foundation, is to enhance livelihood opportunities and improve housing conditions for vulnerable refugees and Jordanians in East Amman, Jordan. The project provided vocational and soft skills training to refugees and disadvantaged Jordanians residing in two underprivileged areas of East Amman (Hashemi Shamali and downtown). The goal of these trainings is to equip beneficiaries with technical skills with an emphasis on business, upcycling, home maintenance, and soft skills. As part of the monitoring and evaluation plan of the SHINE project, CRP has commissioned an independent external consultant to carry out this impact evaluation. Therefore, the purpose of this impact evaluation is to assess the overall achievements of the project against its planned outcomes to generate lessons learned, best practices, and recommendations.

The evaluation methodology adopted a mixed method approach, triangulating quantitative and qualitative data collection activities. Data has      been collected from the beneficiaries using in-person interviews, phone calls, and focus group discussions (FGDs), while the semi-structured interviews were conducted in person with the project team, trainers, and team leaders. The project team has facilitated the planning of the data collection activities; however, the evaluation team has conducted the data collection and analysis independently. As of June 2025, the project contributed to supporting 217 beneficiaries (78 participants in home maintenance training, 62 in upcycling training, and 77 beneficiaries whose living and housing conditions improved). Out of the 217 beneficiaries, this impact evaluation reached 91 beneficiaries (34 participants in home maintenance training, 36 participants in upcycling training, and 21 beneficiaries whose living and housing conditions improved) and 5 staff from the project team. The evaluation reached 41.9% (56% female, 44% male) of the project population.

Based on the desk review of the project related documents, the project has achieved significant progress toward its main goal of increasing self-reliance and fully using and applying the learned skills in the beneficiaries’ daily lives. The project had already achieved 86.67% (as of June 2025) of its target for vocational skill acquisition, suggesting significant progress toward complete completion by the project's conclusion date in December 2025. These findings indicate that the project is on course to meet, and in some cases exceed, its objectives and outputs through the effective execution of vocational and business skills training.

The project has made strong progress toward its goal of training 90 participants in home maintenance skills by December 2025, with 78 individuals already trained. It has also surpassed its targets for improving participants skills, including vocational, soft, and business skills (71.43% vs. a 70% target) and enhancing participants' ability to generate income (64% vs. a 50% target), demonstrating the effectiveness of its vocational and business training courses. However, challenges such as high demand, difficulty reaching certain refugee groups, and legal work restrictions have limited the extent to which some beneficiaries can fully apply the learned skills in their daily lives, highlighting the need for more inclusive and enabling support mechanisms.

The project demonstrated strong relevance by directly addressing the needs of its target population through a context-driven, community-informed design. Drawing on lessons from previous initiatives and leveraging the firsthand knowledge of CRP staff, many of whom are residents or community leaders, the project was closely aligned with local priorities. Its activities were shaped by direct feedback from beneficiaries, ensuring responsiveness to actual needs. The choice of implementing the project in East Amman's most underserved areas (Hashmi Shamali and Downtown) further reinforced its relevance, as these neighborhoods host large numbers of vulnerable refugees and low-income Jordanians. Additionally, the project's active engagement with local and international stakeholders across key service sectors enabled a robust referral network through the CRP Help Desk, ensuring beneficiaries had access to health, legal, and social support. This strategic integration of community insights, geographic targeting, and stakeholder collaboration made the project highly relevant and well-suited to the realities of the target population.

The project had a clear and positive impact on both individual trainees and the wider community by equipping participants with practical skills in upcycling and home maintenance, as well as soft and business skills, enabling beneficiaries to produce marketable goods, support their families, and serve vulnerable households in East Amman. Some beneficiaries have already begun earning income through the nonformal sector or small works for neighbors and relatives. Many beneficiaries expressed newfound confidence and a shift in mindset toward environmental sustainability and resource efficiency. Despite this accomplishment, a number of institutional and logistical constraints, such as a lack of access to work tools and materials, workspace, and legal work permits, have hindered participants’ ability to fully use and implement their newly acquired skills in their daily lives. This emphasizes the importance of combining vocational training with enabling support mechanisms, such as access to equipment and legal facilitation, to fully realize the long-term impact and potential of such a project.

The project demonstrates strong sustainability through its focus on practical, long-lasting skills that beneficiaries continue to use beyond the training period. Participants reported applying the learned knowledge and skills in daily life, such as in fixing electrical and plumbing issues, painting, and addressing home maintenance needs, which confirms the financial benefits of the training. The upcycling component, in particular, stands out as highly sustainable due to its use of low cost, upcycled materials and the establishment of fully equipped workshops that can be maintained and expanded after the project ends. The integration of vocational skills with social goals, such as community engagement and gender inclusion, further strengthens the project's long-term sustainability. Additionally, the enthusiasm of beneficiaries to continue learning and producing upcycled items, even without incentives, highlights the project’s potential for ongoing impact, skill development, and market responsiveness. Together, these elements reflect a well-integrated, enduring model that fosters self-reliance and community resilience.

The evaluation presented several recommendations to enhance the effectiveness, inclusiveness, and sustainability of the project. These include improving the selection of competent and culturally sensitive trainers, with an emphasis on female trainers where appropriate, to create a safe and supportive learning environment. It also recommends strengthening partnerships with legal aid organizations to offer accurate information and support for refugees seeking work permits and engaging in multi-stakeholder advocacy efforts to address systemic barriers to legal employment. To improve the quality of vocational training, the report advises developing a comprehensive individual planning tool to track and guide trainee skill development during and after the training course. Furthermore, CRP is encouraged to formalize a stakeholder coordination strategy to deepen collaboration with private sector actors and online platforms, supporting participants’ transition into employment or entrepreneurship. Reaching hard-to-reach refugee groups through trusted networks and mobile outreach is also highlighted as essential to ensuring the inclusivity and equity of the project, as well as the report emphasizes the importance of disability inclusion, urging CRP to adopt a comprehensive strategy involving accessibility improvements, staff training, inclusive program design, and strong referral mechanisms for individuals with protection needs. Finally, to strengthen the long-term impact, the evaluation suggests expanding access to basic toolkits and workspaces for upcycling graduates, enhancing post-training follow-up mechanisms for mentorship and advanced training, and adding garment upcycling and plumbing repairs to the curriculum to diversify vocational training opportunities.

Doownload full report

 

المكان: عمان – الأردن

التاريخ: 9–12 نوفمبر 2025

المدة: أربعة أيام تدريبية متتالية

 

مقدمة

يشهد قطاع الصيرفة الإسلامية توسعا متزايدا في العالم العربي والإسلامي، وهذا يفرض توفير كوادر مهنية مؤهلة قادرة على ممارسة الرقابة الشرعية بكفاءة وفاعلية. وتعد وظيفة المراقب الشرعي من الوظائف الجوهرية من أجل التأكد من التزام المؤسسات المالية الإسلامية بأحكام الشريعة، وضمان مصداقيتها أمام المتعاملين والمستثمرين. تأتي هذه الدورة لتعزيز قدرات المراقبين الشرعيين وتمكينهم من أداء مهامهم وفق أحدث المعايير الشرعية والمحاسبية والحوكمة، وبما يسهم في تطوير الأداء المؤسسي للمصارف الإسلامية.

تركز الدورة على الجوانب العملية والفنية لعمل المراقب الشرعي في البنوك الإسلامية وذلك من خلال مزيج من الأنشطة التدريبية والحالات الدراسية التطبيقية وزيارات ميدانية. تتناول الدورة مفهوم الحوكمة الشرعية، وآليات الرقابة والتدقيق، والنظام المحاسبي في المصارف الإسلامية، بالإضافة إلى موضوعات مثل الأسواق المالية، والتكنولوجيا المالية FinTech، والتأمين الإسلامي. تسعى الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة لتطبيق معايير الرقابة الشرعية بفعالية، وتعزيز التكامل بين العمل الشرعي والإداري والمالي في المؤسسات الإسلامية.

 

الفئات المستهدفة

  • المراقبون الشرعيون في البنوك والمؤسسات المالية الإسلامية.
  • العاملون في وحدات التدقيق والالتزام الشرعي.
  • أعضاء هيئات الرقابة الشرعية الجدد.
  • موظفو الإدارات الشرعية والمحاسبية في المصارف الإسلامية.
  • الأكاديميون والباحثون المهتمون بالمالية الإسلامية.

 

برنامج الدورة التدريبية

اليوم الأول: الحوكمة والرقابة الشرعية

يتناول هذا اليوم الإطار العام للحوكمة الشرعية في المؤسسات المالية الإسلامية، ودور الرقابة والإشراف في ضمان التزام العمليات والمعاملات بأحكام الشريعة. كما يتم مناقشة النماذج المؤسسية للحوكمة وأفضل الممارسات الدولية في هذا المجال.

اليوم الثاني: النظام المحاسبي والمصرفي الإسلامي

يركز على النظام المحاسبي المعتمد في المصارف الإسلامية، وآلية التعامل مع المنتجات المصرفية كخطابات الضمان والاعتمادات المستندية، مع ربطها بالأحكام الشرعية ذات الصلة، وتحليل حالات واقعية من البنوك المحلية.

اليوم الثالث: الأسواق المالية الإسلامية والتكنولوجيا المالية  FinTech

يستعرض هذا اليوم طبيعة الأسواق المالية الإسلامية، ومنتجاتها (الأسهم – الصكوك – الصناديق الاستثمارية)، وآليات فلترة الأسهم بما يتوافق مع الضوابط الشرعية. كما يتم تقديم جلسة متخصصة في التكنولوجيا المالية والبلوكتشين والصيرفة الرقمية، وأثرها على الالتزام الشرعي.

اليوم الرابع: التأمين الإسلامي والتطبيق العملي

يخصص اليوم الأخير لموضوع التأمين الإسلامي (التكافل)، مع دراسة تطبيقاته في المصارف الإسلامية، إضافة إلى زيارة ميدانية لإحدى المؤسسات المصرفية الإسلامية للاطلاع على إجراءات الرقابة والتدقيق الشرعي في الواقع العملي.

 

التكلفة

للشخص الواحد 1800  دولار أمريكي، وتشمل هذه التكلفة جميع الخدمات التالية:

  • أجور التدريب والمحاضرين المتخصصين.
  • المواد التدريبية والقرطاسية.
  • استخدام قاعة التدريب وتجهيزاتها.
  • وجبة غداء يومية واستراحة قهوة وشاي وبسكويت.
  • شهادة مشاركة معتمدة في نهاية الدورة.

لتسجيل الأفراد، اضغط هنا.

 

للمؤسسات: تكلفة الدورة الواحدة لمجموعة مشاركين لا يزيد عددهم عن 15 مشاركا: 20,000 دولار أمريكي. لتسجيل المؤسسات، اضغط هنا.

 

الترتيبات اللوجستية

المكان: فندق كورب، عمان – الأردن.

الجلسات اليومية: من الساعة 9:00 صباحا إلى 3:00 عصرا.

اللغة: العربية، مع توفير مصطلحات إنجليزية متخصصة.

المواد المقدمة: دليل تدريبي مطبوع وملف إلكتروني يحتوي على العروض التقديمية والنماذج التطبيقية.

الزيارات: تنظيم زيارة ميدانية إلى أحد البنوك الإسلامية في عمان في اليوم الرابع.

رحلة ترفيهية: سيقوم المركز بتوفير حافلة لرحلة ترفيهية ليوم واحد (اليوم الخامس) - لزيارة مواقع أثرية ودينية مختارة للمشاركين.

 

للتسجيل: 

للمؤسسات: https://srd.edu.jo/doc-shop/all-cats/product/s_auditors-group

للأفراد: https://srd.edu.jo/doc-shop/all-cats/product/s_auditors-indiv

 

بمراجعة سريعة لتقرير مستقبل الوظائف الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، الذي يصدر مرة كل سنتين، حيث استطلع التقرير الأخير لسنة 2025 آراء أصحاب العمل في 55 دولة حول العالم للتعرف على المشهد المتغير باستمرار للوظائف والمهارات. تناول التقرير مفهوم التحول الأخضر والاستدامة كأحد أهم التوجهات الكبرى المؤثرة على سوق العمل العالمي حتى عام ٢٠٣٠.  وقد سلط التقرير الضوء على التخفيف من آثار تغير المناخ والتكيف معها كأهم التوجهات التحويلية، وارتفاع معدل الطلب على الوظائف في المجالات المتعلقة بالاقتصاد الأخضر. وضمن أعلى 30 وظيفة والتي تعد الأسرع نموا في العالم، كان من بينها سبعة وظائف خضراء، هي: متخصص المركبات الكهربائية وذاتية القيادة - مهندس طاقة متجددة - مهندس بيئة - أخصائي الاستدامة - فني طاقة متجددة - أخصائي حماية البيئة - مهندس أنظمة وتركيب الطاقة الشمسية

 

ومن جانب آخر، فقد ظهرت مهارات الإدارة البيئية ضمن أسرع 10 مهارات نموا في العالم. ويقصد بمهارات الإدارة البيئية المعارف والقدرات اللازمة لإدارة الموارد الطبيعية وممارسات الحفاظ عليها، والاستخدام المستدام لها، وضمان صحة النظم البيئية واستمراريتها للأجيال الحالية والمستقبلية، وتشمل هذه المهارات إجراءات مثل الحد من النفايات، والحفاظ على المياه والطاقة، واستعادة الموائل، والامتثال للقوانين البيئية، وتعزيز الوعي المجتمعي والدفاع عن القضايا البيئية.

ورغم أن الأردن لم يكن ضمن الدول الـ 55 التي شملها التقرير. أضف إلى ذلك أن التقرير لم يتضمن بيانات تتعلق بالوظائف الخضراء في الدول التي تصنف ضمن فئة الدخل المتوسط ​​الأدنى، والتي من ضمنها الأردن. وهذا ناتج عن عدم توفر بيانات في هذه الدول حول أعداد الوظائف الخضراء، أو تقديرات حول معدلات نمو التوظيف الأخضر، وما هي التحديات أو العوائق التي تواجهها. إلا أن غياب هذه المعلومات عن الأردن وغيرها من الدول التي تصنف ضمن فئة الدخل المتوسط ​​الأدنى حول التوظيف الأخضر يعكس مدى الحاجة إلى توفيرها لما لذلك من أثر وأهمية في إعادة توجيه خطط التطوير والتنمية الاقتصادية المحلية، وكي يسترشد بها صانعو السياسات وأصحاب العمل والباحثين عن عمل. 

وفي نفس الوقت، تعكس هذه النتائج أهمية المبادرة السباقة التي تقوم بتنفيذها وزارة البيئة بالتعاون مع المعهد العالمي للنمو الأخضر GGGI، وبدعم من الوكالة الكورية للتعاون الدولي KOICA، حيث تركز هذه المبادرة على تطوير خطة وطنية للتوظيف الأخضر في إطار محور الاستدامة ضمن رؤية التحديث الاقتصادي، والتي من شأنها توفير قاعدة بيانات وخطط تفصيلية تستطيع أن تبني عليها الحكومة مبادرات تسعى لتقدير عدد الوظائف الخضراء ونسبتها، والتنبؤات بمعدلات نمو التوظيف الأخضر والمهارات الأكثر طلبا في كل قطاع. وبالنتيجة سيساعد ذلك في تحديد التحديات والعوائق، مثل: الوصول إلى التدريب المناسب، والتجهيزات والبنية التحتية اللازمة، ووضع السياسات المحفزة لهذا التوجه، وتوجيه مؤسسات التمويل على دعم المبادرات التي تقع ضمن الاقتصاد الأخضر.

وختاما، يؤكد التقرير إلى أن نقص المهارات حاليا يعد أهم عقبة أمام تطوير الأعمال، حيث يخطط أصحاب العمل إلى رفع مهارات القوى العاملة وتوظيف عاملين يمتلكون مهارات جديدة. ومع تحول الصناعات نتيجة للتطورات في الذكاء الاصطناعي، تلوح في الأفق موجة من الوظائف الخضراء ومهارات الاستدامة. أضف إلى ذلك فإن هجرة الشركات لتحقيق أهداف المناخ العالمي وتطبيق نماذج أعمال صديقة للبيئة، أدى إلى تزايد الطلب على المهارات الخضراء بوتيرة أسرع. ولم تعد هذه الوظائف وظائف متخصصة، بل أصبحت الاستدامة مصدرا رئيسا للتنافسية، حيث يبحث أصحاب العمل عن مواهب يمكنها مساعدتهم ليس فقط في التغلب على التقدم الرقمي، ولكن أيضا في تحقيق الأهداف المتعلقة بالاستدامة. وقد عبر عن ذلك ​​ريد هوفمان، المؤسس المشارك لشركة لينكدإن، قائلا "وادي السيليكون القادم لن يكون رقميا فقط، بل أخضر أيضا. وسيأتي الإبداع في حل تحديات الاستدامة".

 

د. قاسم النعواشي

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

المرجع: The Future of Jobs Report 2025

 

 

دورة اعداد المدربين (ToT) المنعقدة في جمهورية العراق – محافظة كركوك وبثلاث مستويات للفترة المنعقدة من 1/8/2025 حتى 30/8/2025 ولمدة (60 ) ساعة تدريبية مقسمة الى ثمانية ايام وقد تم منح المشارك لقب (مدرب) بعد اجتيازه الاختبار العملي امام لجنة صلاحية التدريب.

 

 

 

بعد عقود من السبات، ووجود الاتحاد كمؤسسة وطنية بلا برامج ولا أنشطة ولا رؤية ولا كوادر مؤهلة، وبعد أن ضاعت البوصلة عن الهدف الذي أسس من أجله "الاتحاد العام لنقابات العمال" – تعود الروح والحياة إلى هذا الصرح بإدارته الجديدة التي نفضت الغبار وبدأت بمراجعة شفافة وإعادة بناء كافة مفاصل الاتحاد، وحققت العديد من الإنجازات في فترة قصيرة. حدث كل هذا في غضون سنة تقريبا، بعد أن تولدت إرادة سياسية في ظل توجيهات جلالة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين وحرصه على أن يرى أهداف ونتائج رؤية التحديث الاقتصادي في كافة مؤسسات الوطن.

فبدعم مباشر من رئاسة الوزراء، تمكن الاتحاد العام لنقابات العمال – برئاسة السيد خالد الفناطسة – من بناء شراكات مع العديد من المنظمات الدولية، والمؤسسات الوطنية، وشركات القطاع الخاص المتميزة. فعلى سبيل المثال لا الحصر، تمكنت كوادر الاتحاد العام من إجراء تقييم وتحليل دقيق لعمل الاتحاد لإعداد الخطة الاستراتيجية، ومقترحات لمبادرات تحمي حقوق العمال وترتقي ببيئات العمل لتحقيق شروط العمل اللائق. وبدعم من منظمة العمل الدولية من تطوير خطة الاتصال والاعلام للفترة 2025 حتى 2027.

وعلى الصعيد العام، شارك الاتحاد العام في وضع الخطط والسياسات والبرامج الوطنية، كان أبرزها المشاركة في الحوارات الوطنية التي أفضت إلى رفع الحد الأدنى من الأجور، والمشارك في تعزيز الاقتصاد الوطني وتوفير فرص عمل في مجال التحول نحو الاقتصاد الأخضر من خلال المشاركة الفاعلة في لجان تطوير الخطة الوطنية للتوظيف الأخضر. وتعلي إدارة الاتحاد الحالية من شأن أهمية استقلالية العمل النقابي وتعزيز دوره من خلال التنسيق والمشاركة في الحركة النقابية العربية وتوفير أدوات العمل النقابي العربي المشترك، وكذلك في الحركات النقابية الدولية مثل تمثيل الأردن في مؤتمر العمل الدولي والمشاركة في اتحاد عمال المعادن الأوراسي الدولي. أضف إلى ذلك تنظيم ورش عمل حول الصحة والسلامة المهنية. كما يقوم الاتحاد بدور مهم في دعم حقوق المعلمين والمعلمات العاملين في القطاع الخاص والتأكيد على ضرورة التزام المدارس الخاصة بالاتفاقية المتعلقة بالعقد الموحد، خاصة أن هذه الاتفاقية ملزمة ولا يقبل التراجع عنها كونها موقعها من قبل بإشراف سلطة رسمية تنفيذية وهي وزارة العمل. وغيرها من الإنجازات والملفات الساخنة التي يوليها الاتحاد العام أهمية بالغة من خلال سعية الدؤوب إلى استقطاب الكفاءات والخبرات الوطنية الدولية لدعم وتطوير العمل المؤسسي للاتحاد. 

ولا يخلو العمل العام وخاصة النقابي من تحديات! فرغم اتساع مساحة العمل، فتنظيم الجهود وتركيزها يعد أمرا أساسيا للنجاح وتحقيق النتائج المرجوة. وأود أن أفرد هنا بعض التحديات والمقترحات التي غابت عقود عن الاتحاد العام لنقابات العمال وكان مجرد التفكير بها ضربا من الخيال:

  • هل سيضطلع الاتحاد العام بدور محوري في بناء قدرات العمال؟ هل سينجح الاتحاد في توجيه البرامج التدريبية والتعليمية والتأثير عليها كي تكون متوافقة مع متطلبات سوق العمل الحالية، والتطورات التكنولوجية العالمية، والسياق العام في الأردن.
  • هل سينجح الاتحاد في توفير برامج توجيه وارشاد مهني للطلبة والمتدربين قبل الالتحاق بالدراسة أو أثناء التدريب لتحديد توجهاته أو مساره المهني، واثناء الدراسة أو التدريب بحيث يضمن الاتحاد بأن الشباب والفتيات يحصلون على مهارات التوظيف والمهارات الناعمة وتنظيم فرص للتدريب في مواقع العمل، والمشاركة في تقييم وتحديث برامج التدريب المهني والفني في الجامعات ومعاهد التدريب المهني؟
  • هل سينجح الاتحاد في تبني آليات لتعزيز استقلالية الاتحاد والنقابات العمالية من خلال تقييم السياسات العامة وتقديم المشورة التي يحتاجها صانع القرار، وعدم تكرار أخطاء الإدارات السابقة التي لم تكن تظهر إلا للمدح وتبادل التبريكات على القرارات الحكومية من دون النظر لمدى توافقها مع مبادئ حقوق وحماية العاملين. هذه التوجه يوجب على الاتحاد العام تنويع مصادر التمويل وتقليل الاعتماد على التمويل الحكومي؟
  • هل سيتمكن الاتحاد العام من مناصرة تعديل التشريعات التي تعوق تأسيس نقابات عمالية أو تحد من قدرة النقابات على العمل باستقلالية وحرية؟
  • هل سينجح الاتحاد في تنشيط الهيئات العامة للنقابات العمالية للقيام بدورها الرقابي الداخلية والمسائلة الاجتماعية، والممارسات الديمقراطية الفعالة عند انتخاب هيئاتها الإدارية؟
  • هل سينجح الاتحاد في تبني آليات تهدف إلى زيادة أعداد المنتسبين للنقابات العمالية؟
  • هي سيطور الاتحاد نظام لاستقبال الشكاوى (خط ساخن وتطبيق للهواتف الذكية) لتمكين العمال من تقديم شكواهم بسهولة وسرية؟
  • هل سيتبنى الاتحاد نهجا لتحليل البيانات التي تجمع من الشكاوى بصورة دورية، وإجراء دراسات تحليلية وتحقيقات استقصائية للشكاوى التي تشكل ظاهرة عامة تؤثر على شريحة كبيرة من العمال لصياغة سياسات عامة جديدة أو تعديل سياسات قائمة؟
  • هل سينجح الاتحاد في تفعيل اتفاقيات العمل الجماعية، مثل برنامج العمل اللائق الذي وافق الأردن عليه منذ عام ٢٠١٨؟
  • هل سيكون الاتحاد قادرا على بناء قدرات أعضاء الهيئات الإدارية للنقابات العمالية وتزويدهم بالمهارات اللازمة مثل مهارات التنسيق والعمل التشاركي، مهارات واستراتيجيات التفاوض، ومهارات اتخاذ القرار، ومبادئ وأسس العمل النقابي، والاقتصاد الأخضر؟
  • هل سيكون للاتحاد والنقابات العمالية دور في صناعة السياسات العامة التي تتعلق بالشركاء الاجتماعيين لضمان المواءمة بين مهارات العمال ومتطلبات سوق العمل حيث يتطلب هذا تدريب أعضاء الاتحاد والنقابات على مهارات حوار السياسات وكيفية صناعة السياسة العامة وكتابة مقترحات للسياسة (أوراق السياسات)؟
  • هل سينجح الاتحاد في ضمان الشفافية والرقابة الداخلية من خلال تحديث النظام الداخلي للاتحاد ، وإعداد مدونة قواعد السلوك، وآليات تضمن الامتثال للمعايير المحاسبية والمالية، وبناء وصف وظيفي لموظفي الاتحاد والنقابات ولممثلي الاتحاد في المؤسسات الوطنية العامة، بالإضافة إلى أدوات لتقييم الأداء؟
  • هل سيطور الاتحاد قدراته الداخلية لكتابة مقترحات المشاريع للحصول على تمويل لتنفيذ مبادرات وبرامج تهدف الى تحسين بيئة العمل وتعزيز حقوق العمال، وقد يتطلب هذا استحداث قسم للبحث والتطوير؟
  • هل سيتبنى الاتحاد آلية تلزم الموفدين للمشاركة نيابة عن الاتحاد في أنشطة أو فعاليات سواء داخل المملكة أو خارجها بكتابة تقرير وخطة لنقل أثر مشاركتهم إلى الاتحاد والنقابات وزملائهم؟
  • هل سينجح الاتحاد في بناء علاقة توأمة مع اتحاد عمالي في دولة متقدمة؟
  • هل سينجح الاتحاد في وضع ما سبق من تحديات في خطة استراتيجية قابلة للتنفيذ وتوفير التمويل اللازم لتنفيذها؟

وختاما، روح الإيجابية تسود الاتحاد العام لنقابات العمال وعلاقة الاتحاد مع الأطراف المعنية والدولية تتطور يوما بعد يوم. وفرق العمل الحالية قادرة - بالتأكيد - على مواجهة هذه التحديات والتطوير للدفاع عن حقوق العمال ومناصرة قضاياهم والمساهمة في تعزيز النمو الاقتصادي الوطني وفقا للرؤية الملكية للتحديث الاقتصادي.

أعد هذا الدليل ضمن مشروع تواصل الذي تنفذه

الجمعية العالمية للخدمات الجامعية في كندا أرسلت إلى فرق العمل والشركاء بتاريخ 26 / 6 / 2025

من خلال مركز الاستدامة للبحث والتطوير SRD Center (قائد الفريق: الدكتور قاسم نعواشي)

 

لا يسمح باستخدام هذا الدليل أو جزء منه أو نشره إلا بعد أخذ الموافقة الخطية من الفريق المسؤول عن إعداد هذا الدليل وتطويره.

 

 

Copyright ©: World University Services of Canada (WUSC) and Canadian Leaders in International Consulting (CLIC), 2025. Baghdad – Iraq.

 

Sustainable Research & Development Center (SRD Center), 2025

36 Queen Rania St. Po Box 2377, Amman 11941, Jordan Tel: +962 6 515 8569 Mobile: +962 782768400 or +962 799260108 Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. Website; www.srd.edu.jo 

 

شارك في مراجعة وتنقيح هذا الدليل:

الجهة

المحافظة

المشارك

وزارة التعليم العالي والبحث والعلمي

بغداد

ندى محمد مراد

مصطفى امير عباس

الجامعة التقنية الوسطى

بغداد

نادية مجيد حسين

محمد فائق محمد

غفران جاسم مطرود

الجامعة التقنية الجنوبية

البصرة

فاطمة زكي سعدون

الهام عمير صاحي

مناف عبد الكاظم محمد

جامعة الفرات الأوسط التقنية

النجف

امير حسين محمد

علي عبدالحسين عبد الامير 

رسول طاهر رسول

الجامعة التقنية الشمالية

نينوى

كمال الدين رشاد

حنين ماجد مهدي

نبراس جاسم حمادي

عبد الله قتيبة عبدالله

صالح ابراهيم عبد الله

مدير دائرة العمل والتدريب المهني - محافظة بغداد - بغداد

بغداد

كريم يوسف

منى خلف

دائرة العمل والتدريب المهني في النجف الأشرف - النجف

النجف

حسن عبد الهادي

غسان عبد الرزاق عبد الحسين

مديريه العمل والشؤون الاجتماعية – نينوى

نينوى

ميثاق طالب يوسف

محمد زهير خضر

دائرة العمل والتدريب المهني في البصرة - البصرة

البصرة

مهند جاسم محمد

علي حسن علي

الجامعة التقنية الوسطى

بغداد

شذى اكرم

وزارة التعليم العالي والبحث والعلمي

بغداد

ندى مطر عباس

الجامعة التقنية الشمالية

نينوى

هنادي سالم محمد

جامعة الفرات الأوسط التقنية

النجف

اخلاص رزاق نهام

القطاع الخاص

شركة تعليم

بغداد

هديل وليد

مينا مازن

Makersشركة

بغداد

محمد خالد

مصطفى رمزي

Infotaiment شركة

النجف

احمد اموري حبيب

Qaf Labشركة

نينوى

احمد عبدالواحد محمد

شركة التميز

بغداد

عبدالله عماد الدين

AL Marafaaشركة

سبأ عبد الكريم عبود

Uni Houseشركة

بغداد

حيدر علي حيدر

Iraq Technologyشركة

بغداد

حسين باسل عبدالعزيز

مصطفى عبدالسادة قبطان

فريق مشروع تواصل WUSC

بغداد

هشام عبدالهادي مجهد

مينه جاسم هادي

رفل زهير نجم

أسامة محمد

مركز الاستدامة للبحث والتطوير  SRD

عمان - الأردن

محمد حازم

قاسم النعواشي

 

 


 

 

مقدمة

في عصر التطور المتسارع في التكنولوجيا والذكاء الصناعي، لم تعد المهارات التقنية وحدها كافية لنجاح خريجي مراكز التدريب المهني في سوق العمل. فبيئات العمل اليوم تتطلب مزيجا متوازنا بين المهارات التقنية التي تتعلق بالتخصصات الفنية، والمهارات الناعمة التي تمكن الأفراد من النمو المستمر والتفاعل بفاعلية في بيئات العمل المتغيرة باستمرار.

هذا الدليل التدريبي صُمّم - ضمن فعاليات مشروع تواصل - خصيصا لتلبية احتياجات متدربي مراكز التدريب المهني في العراق الذين يستعدون لدخول سوق العمل أو التوجه نحو مسارات ريادية لتأسيس مشاريعهم الخاصة. حيث يركز هذا الدليل على تنمية المهارات الناعمة التي تشكل الأساس لبناء شخصية مهنية متكاملة وقادرة على التعامل مع التحديات، واتخاذ القرارات، والعمل بروح الفريق، وإدارة الوقت وضغوط العمل بكفاءة واقتدار.

ينقسم هذا الدليل إلى ثلاثة محاور رئيسة، تشمل:

  1. مهارات التواصل والتنظيم المهني مثل القيادة، إدارة النزاع، خدمة العملاء، والاتصال الفعّال.
  2. المهارات الشخصية والنفسية مثل الذكاء العاطفي، الوعي الذاتي، والمرونة.
  3. المهارات التقنية المساندة مثل استخدام التطبيقات، وتنظيم بيئة العمل الرقمية، والبحث عن المعلومات.

كما تتضمن كل مهارة مجموعة من الأنشطة التفاعلية، وأمثلة واقعية، وتمارين عملية تهدف إلى تعزيز الفهم والتطبيق، بالإضافة إلى أسئلة تقييم ذاتي ومقترحات للتنمية المهنية المستمرة.

وختاما، نأمل أن يشكل هذا الدليل مرجعا عمليا للمتدربين، ودعامة لتطويرهم المهني والإنساني، وأن يسهم في إعداد جيل من الفنيين المهرة والمؤهلين ليس فقط بالمعرفة، ولكن أيضا بالمهارات الناعمة التي تجعلهم قادرين على الإبداع، والتكيف، والقيادة في عالم سريع التغيير.

فريق مشروع تواصل

 

 


 

 

تصنيف المهارات

مهارات  التواصل وتنظيم العمل

1.      مهارات الاتصال

2.      القيادة والعمل الجماعي

3.      حل المشكلات

4.      إدارة النزاع والتفاوض

5.      التواصل  عن بعد

6.      التخطيط الاستراتيجي

7.      خدمة العملاء

8.      ثقافة قانونية

مهارات شخصية واجتماعية

9.      التنمية الشخصية والوعي الذاتي

10.   الذكاء العاطفي وإدارة الضغوط

11.   المرونة والتكيف

مهارات تقنية مساندة

12.   استخدام التطبيقات لإنجاز العمل وتعزيز الإنتاجية

13.   البحث عن المعلومات

14.   تنظيم بيئة العمل الرقمية

 

 

 

 

 

المحتويات

الجزء الأول  11

1  12

مهارات الاتصال  12

معلومات أساسية  13

أنشطة افتتاحية  15

أنشطة تطبيقية  16

أنشطة تخصصية  18

توظيف الذكاء الاصطناعي  19

قصة نجاح  20

تقييم ختامي  22

دليل المدرب لتدريب على مهارات الاتصال  23

2  29

مهارة القيادة والعمل التشاركي  29

معلومات أساسية  30

أنشطة افتتاحية  32

أنشطة تطبيقية  33

أنشطة تخصصية  36

توظيف الذكاء الاصطناعي في القيادة والعمل التشاركي  39

تقييم ختامي  40

دليل المدرب لتدريب على مهارة القيادة والعمل التشاركي  41

3  49

مهارة حل المشكلات   49

معلومات أساسية  50

أنشطة افتتاحية  52

أنشطة تطبيقية  54

أنشطة تخصصية  56

توظيف الذكاء الصناعي في حل المشكلات   60

قصة نجاح  61

تقييم ختامي  63

دليل المدرب لتدريب على مهارة حل المشكلات   64

4  73

مهارات إدارة النزاع والتفاوض    73

معلومات أساسية  74

أنشطة افتتاحية  76

أنشطة تطبيقية  77

أنشطة تخصصية  80

توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة النزاع والتفاوض    82

تقييم ختامي  83

دليل المدرب لتدريب على مهارات إدارة النزاع والتفاوض    84

5  93

مهارات التواصل عن بعد  93

معلومات أساسية  94

أنشطة افتتاحية  96

أنشطة للمتدربين في التدريب المهني  97

أنشطة تخصصية  99

علاقة الذكاء الاصطناعي بالمحادثات والاجتماعات؟  102

ورقة نشاط تفاعلية لتقييم مهارات المحادثات والاجتماعات عن بعد  103

دليل المدرب لتدريب على مهارات التواصل عن بعد  104

6  113

مهارة التخطيط الاستراتيجي  113

معلومات أساسية  114

أنشطة افتتاحية  118

أنشطة تطبيقية  119

أنشطة تخصصية  121

توظيف الذكاء الاصطناعي في التخطيط الاستراتيجي  124

تقييم ختامي  125

دليل المدرب للتدريب على التخطيط الاستراتيجي  126

7  139

مهارات خدمة العملاء 139

معلومات أساسية  140

أنشطة افتتاحية  141

نشاط تطبيقي  142

في مكتب خدمة العملاء 143

استقبال الاتصالات الهاتفية  146

8  151

مهارات قانونية – الحقوق والواجبات العمالية  151

معلومات أساسية  152

الحقوق والواجبات   153

أنشطة افتتاحية  156

أنشطة تطبيقية  157

توظيف الذكاء الاصطناعي  159

تقييم ختامي  159

دليل المدرب للتدريب على الثقافة القانونية  161

الجزء الثاني  165

9  166

مهارات الوعي الذاتي والتنمية الشخصية  166

معلومات أساسية  167

أنشطة افتتاحية  169

أنشطة تطبيقية  170

أنشطة تخصصية  172

توظيف الذكاء الاصطناعي في التنمية الشخصية والوعي الذاتي: 175

تقييم ختامي  175

دليل المدرب لتدريب على مهارات التنمية الشخصية والوعي الذاتي  176

10  181

مهارات الذكاء العاطفي  181

معلومات أساسية  182

أنشطة افتتاحية  183

أنشطة تطبيقية  184

أنشطة تخصصية  186

بين الذكاء الاصطناعي والذكاء العاطفي  188

تقييم ختامي  189

الجزء الخاص بالمدرب   190

11  194

مهارات المرونة والتكيف   194

معلومات أساسية  195

أنشطة افتتاحية  196

أنشطة تطبيقية  197

أنشطة تخصصية  199

توظيف الذكاء الاصطناعي لتعزيز المرونة والتكيف في سوق العمل  202

تقييم ختامي  203

دليل المدرب لتدريب على مهارة التكيف والمرونة  204

المراجع: 209

الجزء الثالث   211

12  212

مهارات استخدام التطبيقات لتعزيز الإنتاجية  212

معلومات أساسية  213

أنشطة افتتاحية  215

أنشطة تطبيقية  216

دليل المدرب لتدريب على  220

13  226

مهارات البحث عن المعلومات   226

معلومات أساسية  227

أنشطة افتتاحية  229

أنشطة تطبيقية  229

أنشطة تخصصية  232

الذكاء الاصطناعي كمساعد في البحث عن عمل وحل مشكلات بيئة العمل  235

ورقة نشاط تفاعلية  236

دليل المدرب لتدريب على مهارات البحث عن المعلومات   236

14  242

مهارات تنظيم بيئة العمل الرقمية  242

معلومات أساسية  243

أنشطة افتتاحية  244

توظيف الذكاء الاصطناعي في تنظيم بيئة العمل الرقمية باستخدام مساحات التخزين السحابية  248

دليل المدرب للتدريب على مهارات تنظيم بيئة العمل الرقمية  249

Read full document:  التدريب القائم على العمل - الدليل الإرشادي لمراكز التدريب المهني

Implementation Agency: Sustainable Research and Development Center, SRD

(Dr. Qasem Newashi, Team Leader)

 

لقد جرى إعداد هذا الدليل استنادا إلى الاستراتيجية التنفيذية للتدريب القائم على العمل والتي أعدت ضمن مشروع تواصل الذي ينفذ في العراق بدعم من الجمعية العالمية للخدمة الجامعية في كندا. يهدف هذا الدليل إلى تمكين مؤسسات التدريب والتعليم التقني والتقني ومؤسسات القطاع الخاص من تطوير برامج التدريب القائم على العمل وفقا لأفضل الممارسات وأنسبها لظروف العراق – عن طريق تفعيل دور الشراكات مع مؤسسات القطاع الخاص، وتحديد المسؤوليات وإعداد إجراءات العمل القياسية وأدوات التنفيذ التي تأخذ بعين الاعتبار متطلبات العمل اللائق، مع مراعات العدالة بين الجنسين، والتطوير المستمر لأشكال التدريب القائم على العمل.

Read full document:  التدريب القائم على العمل - الدليل الإرشادي للجامعات التقنية

 

Implementation Agency: Sustainable Research and Development Center, SRD

(Dr. Qasem Newashi, Team Leader)

 

لقد جرى إعداد هذا الدليل استنادا إلى الاستراتيجية التنفيذية للتدريب القائم على العمل والتي أعدت ضمن مشروع تواصل الذي ينفذ في العراق بدعم من الجمعية العالمية للخدمة الجامعية في كندا. يهدف هذا الدليل إلى تمكين مؤسسات التدريب والتعليم التقني والتقني ومؤسسات القطاع الخاص من تطوير برامج التدريب القائم على العمل وفقا لأفضل الممارسات وأنسبها لظروف العراق – عن طريق تفعيل دور الشراكات مع مؤسسات القطاع الخاص، وتحديد المسؤوليات وإعداد إجراءات العمل القياسية وأدوات التنفيذ التي تأخذ بعين الاعتبار متطلبات العمل اللائق، مع مراعات العدالة بين الجنسين، والتطوير المستمر لأشكال التدريب القائم على العمل.

المحتويات

 

فريق الإعداد والتطوير.. 4

المقدمة.. 7

التدريب القائم على العمل.. 8

مفهوم التدريب القائم على العمل.. 8

أنواع برامج التدريب القائم على العمل.. 8

هذا الدليل.. 9

إعداد الدليل.. 9

كيفية استخدام الدليل.. 9

مصطلحات الدليل.. 9

إجراءات تنظيمية.. 13

قائمة مرجعية للإجراءات الإدارية. 13

قائمة مرجعية لإعداد خطة شاملة لتنفيذ برنامج التدريب القائم على العمل.. 14

المعايير المرجعية لاختيار جهات التدريب (الشركات). 16

المهن والمهارات المختارة للتدريب القائم على العمل.. 17

قائمة جهات التدريب المعتمدة. 18

المهام والمسؤوليات... 19

مهام ومسؤوليات مؤسسة التدريب (الجامعة). 19

مهام ومسؤوليات صاحب العمل.. 19

المهام والمسؤوليات المشتركة بين مؤسسة التدريب وصاحب العمل.. 20

مدونة قواعد سلوك المتدرب (التعهد). 21

حقوق المتدرب في برامج التدريب القائم على العمل.. 22

تدقيق قضايا الشمول في التدريب القائم على العمل.. 23

الإجراءات العلاجية والوقائية من العنف والتمييز والإساءة. 24

الخطط والجداول الزمنية.. 26

توزيع المتدربين.. 26

أعداد المتدربين وفقا للتخصص..... 27

أعداد المتدربين وفقا لنوع التدريب القائم على العمل.. 28

متابعة وتقييم التدريب... 29

مفكرة المتدرب اليومية. 29

نموذج متابعة وتقييم تقدم أداء المتدرب... 29

سجل الزيارات الأسبوعي. 31

تقييم المتدرب خلال الزيارة. 32

تقييم موقع العمل.. 34

تقرير المشرف (الشهري). 35

تقييم اكتساب المتدرب للمهارات... 35

التقييم الختامي.. 37

تقييم جهة التدريب... 37

تقرير المتدرب النهائي (يكتبه المتدرب نفسه). 39

تقييم المتدرب لجهة التدريب... 41

جلسات تعريف المشرفين والمدربين والمقيمين.. 41

نموذج اتفاقية تعاون.. 43

أداة تقييم برنامج التدريب القائم على العمل للجامعات التقنية. 46

 

 

فريق الإعداد والتطوير

 

جرى إعداد هذا الدليل ضمن مشروع تواصل الذي ينفذ في العراق بدعم من الجمعية العالمية للخدمة الجامعية في كندا. وبتنفيذ مركز الاستدامة للبحث والتطوير SRD Center  (د. قاسم نعواشي قائد الفريق).

وقد شارك في إعداد هذا الدليل كل من:

 

المشاركون من وزارة التعليم العالي والجامعات التقنية:

الأستاذ الدكتور علاء عبد الحسن عظيم / مستشار وزارة التعليم العالي والبحث العلمي – بغداد.

الدكتور موفق ساجت سمير / مدير قسم المنظمات الدولية والعربية / وزارة التعليم العالي والبحث العلمي – بغداد.

الأستاذ الدكتور عدنان عبد الله / رئيس الجامعة التقنية الجنوبية – البصرة.

الدكتور أمير حسين محمد / مسؤول شعبة التأهيل والتوظيف / رئاسة جامعة الفرات الاوسط التقنية - النجف.

الدكتور ايثار محمد مبارك / تدريسي / مسؤولة وحدة التأهيل والتوظيف والمتابعة / الجامعة التقنية الوسطى - بغداد.

السيد حسنين عزيز نعمه / م. مهندس تقني / جامعة الفرات الاوسط التقنية - النجف.

رئيس مهندسين صادق جعفر بداي / مسؤول وحدة التأهيل والتوظيف والمتابعة / الجامعة التقنية الوسطى - واسط.

الدكتور ليث مالك راضي / مسؤول وحدة التأهيل والتوظيف والمتابعة / جامعة الفرات الاوسط التقنية - النجف.

الدكتور نور صبيح مجيد / مسؤول شعبة التأهيل والتوظيف والمتابعة / الجامعة التقنية الوسطى - بغداد.

 

المشاركون من مديريات العمل والشؤون الاجتماعية:

المهندس وميض كامل حاتم / مدير مديرية العمل والشؤون الاجتماعية / محافظة بغداد - بغداد.

المهندس كريم يوسف ظاهر البدري / مدير دائرة العمل والتدريب المهني - محافظة بغداد - بغداد.

السيدة أميرة خلف عبد الحسين / مدير الدائرة / دائرة العمل والتدريب المهني في البصرة - البصرة.

رئيس مهندسين أقدم زينب عبد حسين / مدير مركز التدريب المهني-البصرة / دائرة العمل والتدريب المهني - البصرة.

مشاور قانوني أقدم حسن عبد الهادي فرحان / مدير مركز التدريب المهني / مركز التدريب المهني - النجف.

المهندسة ميثاق طالب يوسف الجميلي / مدير / مديريه العمل والشؤون الاجتماعية – نينوى.

خبيرة التدريب منى خلف حسين الامارة / مدير مركز التميز للتدريب المدمج / دائرة العمل والتدريب المهني - بغداد.

الاستاذ محمد زهير خضر العبيدي / معاون مدير / مديرية العمل والشؤون الاجتماعية - نينوى.

السيد محمد مشعل عواد / معاون مدير مديرية العمل / مديرية العمل والشؤون الاجتماعية - نينوى.

المهندس حسين جواد نعيم / رئيس مهندسين أقدم / دائرة العمل والتدريب المهني في النجف الأشرف - النجف.

المهندس علاء كامل بشير / مهندس / دائرة العمل والتدريب المهني - البصرة.

المهندس علي شريف جاسم / رئيس مهندسين / دائرة العمل والتدريب المهني - النجف.

 

 

المشاركون من القطاع الخاص:

السيد سرمد ياسين الزبيدي / مدير مبيعات / شركة تعليم – بغداد.

المهندسة مينا مازن القيسي / مدير قسم المحتوى / شركة تعليم – بغداد.

المهندس بارق سلمان علي / مدير قسم الشؤون الفنية / Smart Cloud Group – بغداد.

السيد مصطفى محمد جميل / مدير مركز مجموعة تكنولوجيا العراق للتدريب الرقمي – بغداد.

السيد هارون عبد الستار / مسؤول برامج / مؤسسة المحطة لريادة الأعمال - بغداد

المهندسة مريم مازن ابراهيم / أخصائي موارد بشرية / Shams Telecom - بغداد

الدكتور حارث كامل عبد الواحد / مدير مفوض / شركة فدا الابداع للتدريب والتطوير – البصرة.

الدكتورة رغد محمد جاسم / مسؤولة البرامج التدريبية / شركة فدا الابداع للتدريب والتطوير – البصرة.

السيد المهندس رضا عبدالهادي عبدالله الموسوي / المدير المفوض / المرافئ لتكنولوجيا المعلومات - البصرة

المهندس محمد المؤمن / المدير المفوض / شركة جيل الابتكار للتدريب والانتاج الاعلامي – النجف

 

المشاركون من مشروع تواصل الذي تنفذه الجمعية العالمية للخدمات الجامعية في كندا:

السيد أسامة محمد كاظم / المدير القطري

السيد نبيل مصطفى / مدير البرامج

السيد هشام عبد الهادي / مدير التعليم التقني والتدريب المهني

الآنسة حنين الدوري / مدير توظيف الشباب وريادة الاعمال

الآنسة رفل زهير / مدير المساواة والعدالة الاجتماعية

السيد حسين العيثاوي / مدير المتابعة والتقييم

السيد بشار جابر / مسؤول الدعم اللوجستي

 

المؤسسة الاستشارية المنفذة: مركز الاستدامة للبحث والتطوير SRD Center

فريق العمل:

الدكتور قاسم نعواشي / قائد الفريق

الدكتور محمد حازم / مدير البرامج

 

 

Page 4 of 10

Contact us

Queen Rania Street
36, Amman 11941, Jordan
M: +962 782768400
Email: srd@srd.edu.jo

Our Location

Sitemap (XML / HTML)